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短信发不出去也收不到信息的原因可能有以下几点。
1、信号问题：手机信号较弱可能导致短信无法发送或接收，可以尝试移动到信号较强的地方，看是否能解决问题。
2、手机设置问题：可能是手机设置不正确导致无法收发短信，可能关闭了短信功能或者设置了短信屏蔽，可以检查手机设置，确保短信功能已开启并且未屏蔽短信。
3、SIM卡问题：SIM卡出现问题也可能导致短信无法正常收发，可以检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机看是否能正常工作，如果SIM卡损坏或过期，需要去营业厅办理换卡。
4、短信中心号码问题：每个运营商都有自己特有的短信中心号码，如果设置不正确，可能导致短信无法发送或接收，可以查阅手机说明书或咨询客服，确认短信中心号码是否正确。
5、短信服务问题：可能是运营商的短信服务出现问题，这种情况需要等待运营商修复。
6、账户余额不足：如果账户余额不足以支付短信费用，也可能导致短信无法发送，可以检查账户余额并充值。
7、防火墙或安全软件：某些防火墙或安全软件可能会阻止发送或接收短信，可以暂时禁用这些软件，看是否能解决问题。
8、网络拥堵：在高峰时段或网络繁忙的时候，可能会出现网络拥堵导致短信延迟或无法发送，可以尝试在非高峰时段发送短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机制造商的客服寻求帮助。